FAQ's

Cüimo es el primer marketplace transaccional de motos en España. Una plataforma en la que usuarios compradores y vendedores pueden llevar a cabo sus transacciones de forma segura y cómoda. Si estás interesado en vender, publica tu moto para que otros usuarios que quieran comprar te contacten. Si lo que quieres es comprar, echa un vistazo al catálogo para ver las motos de otros usuarios. En Cüimo nos encargaremos de todo: la revisión mecánica, el pago de impuestos, el cambio de nombre ante la DGT, el transporte, la financiación, el seguro, etc. Comprar una moto siempre es un proceso complicado, y ahora gracias a Cüimo podrás hacerlo sin preocupaciones.

De todo. Reserva una moto a través de nuestra web para comenzar el proceso. Antes de nada comprobamos con la DGT que la moto no tiene ninguna carga y que el usuario vendedor figura inscrito como dueño, para evitar estafas. A continuación, nuestros especialistas revisan el estado mecánico de la moto en el domicilio del vendedor y preparan un informe detallado sobre los más de 90 puntos que analizan. Te enviamos este informe junto a un reportaje de fotos y vídeos de la moto, y si está todo en orden preparamos la documentación a firmar para gestionar todo lo relacionado con la transferencia en la DGT y Hacienda. Por último, pasamos a recoger la moto y cuando tenemos el permiso provisional a tu nombre te la entregamos donde nos indiques.

El proceso completo dura entre 4 y 10 días normalmente, dependiendo de factores como si se ha solicitado financiación o no, o la ubicación de la moto.

Con nuestros servicios puedes ahorrar hasta un 40% del coste habitual. Gracias al volumen de operaciones que gestionamos y a una estrategia de expansión agresiva, podemos ofrecerte el mejor precio del mercado. Solo tendrás que pagar 99€ al reservar la moto para iniciar el proceso, y el resto te lo pediremos cuando esté listo el informe de la revisión y hayas confirmado que quieres seguir adelante. El importe restante depende de la moto, te lo enseñaremos siempre antes de reservar la moto, e incluye absolutamente todo, desde la garantía posventa hasta las tasas de la DGT y los impuestos asociados, que en ocasiones pueden ser muy altos.

Sí, nunca tendrás que pagar nada directamente al vendedor. La reserva se paga al inicio a través de la página web, y el resto del precio cuando tengamos tu conformidad al resultado de la revisión.

Nuestros especialistas comprobarán más de 90 puntos de revisión distintos que abarcan desde el motor (pérdida de aceite, vibraciones, humos, etc.) hasta los frenos (fugas de líquido, funcionamiento del ABS, etc.), pasando por la dirección, la caja de cambios, los neumáticos, las luces, etc. Prácticamente todo. Emitiremos un informe detallado sobre el estado de la moto, indicando los desperfectos que pueda tener o el nivel de desgaste de los componentes. También enviaremos un video y un reportaje fotográfico de la moto para que el comprador pueda hacerse una idea más fiel de cómo está el vehículo.

Sí, todas las motos compradas a través de Cüimo tienen una garantía posventa de un año.

Es un proceso 100% online. El más rápido y seguro que se ofrece en el mercado. Contamos con la confianza y la colaboración de la DGT y el Colegio Oficial de Gestores Administrativos para que nos ayuden durante todo el proceso de firma y verificación de usuarios. Solo necesitarás un teléfono móvil con acceso a WhatsApp o e-mail. Te mandaremos un enlace con toda la documentación y solo tendrás que leerla y firmarla. Te guiaremos paso por paso durante todo el proceso (que es muy breve) para que no haya ningún problema, y recuerda que siempre puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente si tienes alguna duda.

Sí, como guinda al proceso te llevamos la moto hasta la puerta de casa lista para circular. Transportamos motos por toda la península de forma rápida y segura. Nos pondremos en contacto contigo para que nos indiques una hora en la que vayas a estar disponible. Si luego surge un imprevisto y no te encuentras disponible en el lugar acordado de entrega de la moto, no te preocupes, te llamaremos para buscar una solución. También podemos hacer envíos a Baleares con un coste adicional.

¡Por supuesto! Calcula tu cuota desde nuestra calculadora. Colaboramos con varias entidades para poder ofrecerte las mejores condiciones. Una vez hayas hecho la reserva, nos pondremos en contacto contigo directamente para gestionar todo lo relacionado con la financiación. Si tienes cualquier duda, escríbenos o danos un toque y estaremos encantados de ayudarte.

Tenemos acuerdos con las mejores aseguradoras. Si estás interesado en contratar un seguro para tu nueva moto avisa al experto que te ayuda durante el proceso para gestionarlo.

De todo. En Cüimo podrás vender tu moto evitando estafas y sin quedar con desconocidos. El proceso es 100% online, salvo la recogida y la revisión de la moto, que por supuesto adaptaremos a tu horario. Cuando un usuario comprador realice una reserva por tu moto, nos pondremos en contacto contigo para coordinar la revisión de la moto en tu domicilio. Después gestionaremos la firma de documentos para el cambio de nombre en la DGT y por último nos encargaremos del transporte.

Publicar tu moto en Cüimo es completamente gratis. Te ofrecemos un nuevo canal seguro de venta online para que puedas vender sin preocupaciones. Gracias a Cüimo podrás evitar estafas y no tendrás que quedar con desconocidos. También le daremos una garantía posventa al comprador y nunca te reclamará nada después de la venta. A cambio, cuando un comprador decida finalmente adquirir tu moto, deduciremos 99€ del precio pagado por el comprador antes de hacerte la transferencia de tu dinero.

No, no debes realizar ningún pago a nadie, ni siquiera a Cüimo. El precio de nuestros servicios, en su caso, será deducido de la transferencia que recibas al final del proceso.

Te haremos una transferencia bancaria inmediata antes de recoger tu moto.

Sí, puedes elegir destacar tu anuncio en cualquier momento para aumentar su visibilidad. Elige si quieres promocionarlo durante 7 o 15 días y nos encargaremos de mostrarlo más a menudo a sus posibles compradores durante ese plazo.

Puedes hacerlo en cualquier momento. Accede desde tu área de usuario, en el apartado ‘Mis ventas’, y dale a ‘Editar’ en el anuncio que quieras modificar. Sigue el proceso completo para cambiar los datos que consideres.